La falta de seguridad es uno de los aspectos de la legislación sobre responsabilidad civil por las instalaciones. La legislación sobre responsabilidad civil por las instalaciones es el concepto jurídico según el cual el propietario del inmueble en el que una persona ha resultado lesionada debido a un peligro presente en el mismo es responsable de los daños y perjuicios sufridos. La falta de seguridad entra en juego cuando el peligro consiste en la ausencia de medidas de seguridad adecuadas o en la existencia de medidas de seguridad negligentes.
Los criterios para determinar qué se considera una falta de seguridad varían en función del lugar, su finalidad y el entorno. No obstante, el propietario del inmueble debe tener en cuenta todas estas condiciones y factores a la hora de instalar las medidas de seguridad adecuadas y contar con el personal necesario. El incumplimiento de esta obligación puede acarrear graves consecuencias. Por lo tanto, cuando una persona sufre una lesión o algún tipo de perjuicio a causa de ello, el propietario del inmueble podría ser responsable de los daños y perjuicios sufridos por la víctima por no haber cumplido con su deber de diligencia.
En 844 See Mike, hemos ayudado a miles de clientes a reclamar justicia y una indemnización por lesiones personales, y no tendrás que pagarnos ni un céntimo por nuestros servicios a menos que ganemos tu caso. Si tú o un ser querido habéis sufrido lesiones debido a una negligencia en la seguridad, ponte en contacto con nuestro despacho hoy mismo para una consulta gratuita con un abogado especializado en lesiones personales.
Tipos de situaciones de seguridad negligente
Los accidentes debidos a una seguridad negligente pueden producirse prácticamente en cualquier lugar. La delincuencia puede manifestarse en muchos contextos y lugares diferentes, y los delincuentes aprovecharán cualquier oportunidad para infringir la ley si ven que no hay nadie cerca para defender o salvar a una víctima. Se trata de un comportamiento deplorable y es precisamente por eso por lo que necesitamos una seguridad adecuada en primer lugar. Entre los tipos de lesiones que pueden derivarse de ello se incluyen los siguientes:
- Agresión física – Las personas pueden sufrir apuñalamientos, agresiones y ataques si no se cuentan con las medidas de seguridad adecuadas. Esto puede ocurrir en trenes, autobuses, aparcamientos, bares, conciertos, aeropuertos, centros comerciales, hoteles y otros lugares.
- Agresión sexual – A veces nos enteramos de casos de violación o agresión sexual en campus universitarios, comunidades de propietarios, apartamentos, aparcamientos, transporte público y otros lugares.
- Robo – Un robo puede producirse prácticamente en cualquier lugar, siempre que alguien lleve consigo algún tipo de bien. Son especialmente frecuentes en cajeros automáticos, aparcamientos, centros comerciales, gasolineras y otros lugares.
- Tiroteos – Lamentablemente, los tiroteos masivos se están convirtiendo en un fenómeno cada vez más frecuente en nuestra sociedad. Se podrían adoptar algunas medidas de seguridad para eliminar o reducir el riesgo de que se produzcan. Estos sucesos tienen lugar en colegios, centros comerciales, actos públicos, conciertos, discotecas y otros lugares.
- Incumplimiento de las medidas de seguridad – El mantenimiento de elementos como cámaras de vídeo, sistemas de seguridad, vallas y barreras, así como señales de advertencia de seguridad, puede provocar lesiones.
Medidas de seguridad adecuadas
Existen algunas medidas de seguridad muy recomendables que se pueden aplicar para mitigar el riesgo en cualquier lugar. Los colegios y las guarderías deberían contar con una única entrada segura. Las grandes zonas públicas, como los estadios o los aeropuertos, deberían realizar controles de seguridad exhaustivos a cada persona. Los edificios residenciales deberían contar con un sistema de seguridad personalizado para cada vivienda, con una llave única y puntos de control de seguridad para acceder a cada puerta e instalación del edificio.
En general, estas son algunas medidas que aumentan considerablemente la seguridad de una vivienda y que deberían aplicarse en cualquier lugar:
- Iluminación adecuada en pasillos y callejones
- Sistemas de seguridad electrónica de alta eficacia y videovigilancia
- Guardia(s) de seguridad
- Puestos de llamada de emergencia
- Puertas cerradas con llave
- Detectores de movimiento e iluminación con sensores
¿Cómo debo proceder para presentar una reclamación por negligencia en materia de seguridad?
Si has sido víctima de un accidente o una agresión debido a una seguridad negligente, puedes presentar una reclamación contra el propietario del inmueble por no haber cumplido con su deber de diligencia hacia ti. Para demostrar la negligencia en general, debes demostrar cuatro cosas. En primer lugar, que el propietario del inmueble tenía un deber de diligencia hacia ti. Esto se aplica siempre que seas un invitado —alguien que se encuentra en la propiedad en beneficio del propietario— o un licenciatario —alguien que está allí para su propio disfrute—. En segundo lugar, que se incumplió este deber de diligencia. En tercer lugar, que las acciones u omisiones del propietario causaron el accidente. Y también debe demostrar que sufrió daños y/o perjuicios a causa del accidente.
En el contexto específico de la negligencia en materia de seguridad, se aplica el mismo principio. Debes demostrar que el propietario incumplió su deber de diligencia al no proporcionar la seguridad adecuada; a continuación, que sufriste lesiones como consecuencia de las acciones de un tercero que el propietario podía prever razonablemente; que su incumplimiento a la hora de proporcionar la seguridad adecuada fue la única causa directa de tus lesiones; y que, de hecho, sufriste lesiones y daños.
Con la ayuda de uno de nuestros abogados expertos, le guiaremos a lo largo de este proceso y le ayudaremos a demostrar estos elementos. Investigaremos la propiedad, tomaremos declaración a los testigos pertinentes y analizaremos con usted los daños sufridos para ver cómo podemos ayudarle mejor a obtener una indemnización justa.
Indemnizaciones que se pueden reclamar
Un accidente por negligencia en la seguridad puede provocar dolor físico, pero también, en la mayoría de los casos, dolor psicológico. El incidente puede hacer que te dé miedo hacer cosas que antes no te daban miedo, como salir solo o confiar en los demás. Sin embargo, tras ganar la reclamación, puedes obtener una indemnización económica que te ayude a aliviar la carga financiera que esto te haya podido suponer. Entre los daños y perjuicios más habituales que se pueden reclamar se incluyen los siguientes:
- Gastos médicos
- Salarios no percibidos
- Capacidad futura de generar ingresos
- Daños materiales
- Sufrimiento emocional
- Dolor y sufrimiento
- Angustia mental
- Pérdida de reputación
- Pérdida de la vida en común
- Pérdida de la capacidad de disfrutar de la vida
- Indemnización punitiva
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