Aunque tener a un ser querido ingresado en un centro de cuidados paliativos puede ser una situación trágica y desafortunada para las personas implicadas, también puede tranquilizarles saber que está en manos de profesionales sanitarios. Estas semanas o meses en el centro de cuidados paliativos son algunos de los momentos más preciados para el paciente y sus familiares, y todas las partes implicadas merecen el máximo respeto y el más alto nivel de atención para saber que su ser querido está en buenas manos.
Sin embargo, en ocasiones estos profesionales no siguen el procedimiento de atención adecuado y acaban maltratando o descuidando a estos pacientes de cuidados paliativos. Este maltrato o descuido puede adoptar muchas formas diferentes, que se analizarán más adelante. Además de causar daño emocional y, tal vez, físico al paciente, este fenómeno puede provocar ansiedad y años de angustia a los familiares.
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Tipos de maltrato y negligencia en los centros de cuidados paliativos
Los profesionales sanitarios pueden incumplir su deber de atender adecuadamente a sus pacientes de diversas formas. En cualquier caso, sus acciones perjudican tanto al propio paciente como a todas las personas relacionadas con él. Entre las modalidades de cuidados paliativos que pueden prestarse se incluyen:
- Negligencia – Si un médico o una enfermera comete un error por descuido y causa lesiones al paciente, es posible que puedas demandarlos por negligencia. Deberás demostrar que la lesión fue causada directamente por el incumplimiento, por parte del centro de cuidados paliativos, de su deber de diligencia para con el paciente. La negligencia puede deberse a una acción o a una omisión por su parte.
- Maltrato – Lamentablemente, algunos médicos y enfermeros pueden llegar incluso a maltratar al paciente debido a su situación de debilidad y desventaja. Esto puede consistir en maltrato físico, negligencia o abuso económico.
- Incumplimiento de contrato – A menudo, un paciente de cuidados paliativos o un familiar suyo debe firmar un contrato al ingresar en el centro de cuidados paliativos. Este contrato establece los servicios que se comprometen a pagar. Cuando no se prestan dichos servicios, se incumple el contrato y la familia puede recibir una indemnización por los daños y perjuicios.
- Negligencia profesional – Las demandas por negligencia médica son similares a las de negligencia general, pero más específicas. Una demanda por negligencia médica alega que el profesional sanitario no actuó con el nivel de diligencia que habría tenido otro profesional sanitario razonable en esa situación.
- Muerte por negligencia – Se puede demandar a un centro de cuidados paliativos por homicidio culposo si la muerte se produjo debido a la negligencia, la imprudencia o la mala praxis del personal.
Ejemplos de maltrato y negligencia en los centros de cuidados paliativos
- Administrar un medicamento incorrecto, ya sea de forma intencionada o involuntaria.
- Prestar servicios incorrectos o no prestar determinados servicios previstos en el contrato con el paciente.
- Inflar el precio de los servicios prestados en el contrato.
- La falta de formación adecuada del personal de los centros de cuidados paliativos.
- Agredir física o sexualmente al paciente.
- No responder adecuadamente a las necesidades del paciente.
¿Quién puede presentar la reclamación?
En caso de que, lamentablemente, el paciente fallezca mientras se tramita una reclamación, Illinois cuenta con una ley que permite al albacea o al administrador del paciente fallecido continuar con el proceso judicial en su nombre. Esta ley se conoce como la «Ley de Supervivencia» de Illinois. Sean cuales sean los daños y perjuicios, usted puede asumir la responsabilidad de reclamar dicha indemnización en nombre de su ser querido.
En otro caso en el que un paciente fallezca por negligencia o mala praxis médica, es posible que puedas demandar al centro de cuidados paliativos y a su personal por homicidio culposo, en virtud de la Ley de homicidio culposo de Illinois. Esta reclamación incluiría los daños y perjuicios sufridos por ti y tus seres queridos, y no por el fallecido.
Es importante evaluar estas denuncias caso por caso. Si no estás seguro de qué medidas tomar, habla con uno de nuestros abogados en lugar de mantener en secreto este abuso y negligencia. Los pacientes de cuidados paliativos merecen el máximo nivel de atención y respeto. Cuando no se respeta esta norma, hay que impedir que los responsables puedan volver a actuar así con el siguiente paciente.
Indemnizaciones que se pueden reclamar
El maltrato o la negligencia en un centro de cuidados paliativos pueden causar años de trauma a los seres queridos de la persona fallecida. La familia podría emprender sus propias acciones legales y reclamar una indemnización por daños y perjuicios. O bien, si el paciente del centro de cuidados paliativos es capaz de presentar una reclamación mientras aún pueda hacerlo, puede reclamar una indemnización por los daños que le hayan causado los profesionales sanitarios. Es importante tener en cuenta que el tipo de daño y el tipo de reclamación que se presente determinan qué medidas se pueden tomar y cómo se puede gestionar la situación. Para obtener una respuesta definitiva, hable hoy mismo con uno de nuestros abogados para analizar sus opciones. Algunos de los daños y perjuicios habituales en estos casos pueden incluir lo siguiente:
- Facturas médicas
- Dolor y sufrimiento
- Sufrimiento emocional
- Pérdida de calidad de vida
- Pérdida de la vida en común
- Pérdida futura de ingresos
- Gastos de funeral y entierro
- Indemnización punitiva
Si usted o un ser querido ha sufrido lesiones como consecuencia de negligencia o maltrato en un centro de cuidados paliativos, póngase en contacto con nuestro despacho hoy mismo para solicitar una consulta gratuita.
