En 844SeeMike Abogados de Lesiones Personales, nos enorgullece prestar servicio a la comunidad de Aurora en casos de lesiones personales, incluidos aquellos en los que usted o un ser querido haya resultado herido en un accidente. Nuestros abogados especializados en responsabilidad por productos defectuosos están plenamente comprometidos con la protección de sus derechos y con garantizar que la otra parte asuma la responsabilidad legal cuando se produzca una negligencia.
Lucharemos hasta el final para asegurarnos de que reciba una indemnización económica completa por todas las lesiones y pérdidas sufridas, como los gastos médicos, los salarios perdidos y el dolor y el sufrimiento, y no tendrá que pagarnos ni un céntimo por nuestros servicios.
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Responsabilidad por los productos
Lamentablemente, los accidentes en nuestros hogares ocurren constantemente, ya sea por descuido, torpeza o, en ocasiones, por la negligencia de terceros. Cuando la otra parte es responsable de un accidente, incluso si este se produce dentro de una vivienda, la víctima puede tener derecho a recibir una indemnización por sus lesiones y pérdidas si cuenta con la representación legal adecuada.
La responsabilidad por productos se define como «la responsabilidad legal de un fabricante, productor, minorista, distribuidor o vendedor de un producto de indemnizar a una víctima» cuando un producto causa directamente daños o lesiones personales. Existen numerosos actores que pueden verse implicados en este tipo de reclamaciones, entre ellos los ya mencionados, así como ensambladores, proveedores, mayoristas y arrendadores comerciales. Los accidentes que provocan la muerte de una persona pueden resolverse mediante demandas por homicidio culposo presentadas por los familiares de las víctimas.
La política pública establece que los consumidores no deberían tener que preocuparse de que un producto que utilizan resulte peligroso debido a una fabricación inadecuada, un diseño defectuoso o unas etiquetas de advertencia insuficientes. Cuando una persona sufre una lesión a causa de uno de estos productos, las empresas que lo fabrican o comercializan pueden ser consideradas responsables de sus lesiones.
Además de indemnizar a las víctimas, las reclamaciones por responsabilidad por productos defectuosos también contribuyen a proteger al público en general, ya que permiten concienciar sobre los peligros de determinados productos.
Ejemplos de responsabilidad por productos
Los productos de consumo que han sido diseñados, fabricados o comercializados de forma defectuosa son una de las causas más comunes de accidentes domésticos y de las lesiones que estos provocan. Algunos ejemplos de productos potencialmente peligrosos o defectuosos son:
- Equipos de cocina.
- Electrodomésticos.
- Lámparas.
- Baterías para ordenadores portátiles.
- Herramientas eléctricas.
- Calentadores portátiles.
- Televisores.
En virtud de los principios de la responsabilidad por productos defectuosos, las víctimas que hayan sufrido lesiones a causa de productos defectuosos pueden tener derecho a una indemnización, pero también se enfrentan a plazos límite para presentar una reclamación. Por ello, es fundamental consultar con un abogado especializado en responsabilidad por productos defectuosos lo antes posible tras el accidente. Una empresa también puede ser considerada legalmente responsable si no procede a la retirada del mercado de un producto defectuoso, tal y como lo haya solicitado la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC).
Las lesiones también pueden deberse a defectos en el diseño o la construcción de una vivienda o de su entorno. Algunos ejemplos son:
- Pavimento agrietado.
- Balcones que se derrumban.
- Agujeros en el suelo.
- Riesgos excesivos de incendio.
- Cableado eléctrico defectuoso.
Tres formas de responsabilidad por productos
Las reclamaciones por responsabilidad por productos defectuosos pueden clasificarse en tres categorías generales:
Defectos de fabricación
Estas reclamaciones alegan que existía un defecto en la fabricación del producto, lo que puede incluir problemas como una mano de obra deficiente o materiales defectuosos.
Diseño defectuoso
Mientras que los defectos de fabricación suelen afectar solo a un número limitado de productos, los defectos de diseño pueden afectar a todos los productos fabricados según un diseño concreto. Un defecto de diseño hace que el producto o vehículo sea intrínsecamente peligroso, independientemente de su versión o unidad.
Comercialización defectuosa
También conocidas como reclamaciones por «falta de advertencia», suelen surgir cuando un producto presenta un peligro no evidente que podría haberse mitigado con una advertencia adecuada, pero no se hizo.
Ley de responsabilidad por productos
Si un producto permanece en los canales habituales de distribución a pesar de que existe una reclamación por responsabilidad por productos defectuosos en su contra, esto respalda la idea de que el producto no ha sido alterado desde entonces, lo cual resulta beneficioso para los demandantes en este tipo de casos.
Se puede demostrar que existía un defecto después de que el producto dejara de estar bajo el control del demandado de diversas maneras, según la teoría jurídica en la que se base la reclamación:
Acción intencional (delito civil intencional)
Para fundamentar una demanda por responsabilidad por productos defectuosos basada en esta teoría, deben demostrarse los mismos elementos que en una demanda por agresión física intencionada (battery).
Negligencia
En las reclamaciones por negligencia, deben demostrarse cuatro elementos: la existencia de una obligación legal; que el demandado suministró el producto defectuoso en cuestión; que el producto no pudo haber sido alterado una vez que quedó fuera del control del demandado; y que, como consecuencia de ello, se produjeron lesiones físicas, daños materiales y/o la muerte por negligencia.
Responsabilidad objetiva (Responsabilidad civil objetiva)
Además de los cuatro elementos exigidos en los casos por negligencia, una reclamación basada en la responsabilidad objetiva también requiere que exista causalidad, es decir, que el uso que el demandante hizo del producto hubiera sido previsible de alguna manera.
Garantía implícita de comerciabilidad/idoneidad (Implied warranty of merchantability/fitness)
Según esta teoría, deben darse dos factores: que los bienes que forman parte de la cadena comercial sean, por lo general, de buena calidad y aptos para su uso habitual; que el vendedor conozca, o tenga motivos para conocer, los usos específicos de determinados productos; y que los compradores suelen confiar en el criterio y la experiencia del vendedor a la hora de seleccionarlos.
Representación
Las teorías de la representación se basan, por lo general, en declaraciones presuntamente falsas realizadas a los consumidores, las cuales suelen encajar en una de estas dos categorías. La primera es la «garantía expresa», que consiste en declaraciones de hecho o promesas realizadas por los vendedores que formaban parte del proceso de negociación (por ejemplo, el producto no cumplió con la garantía y, a pesar de ello, se produjeron daños y se estableció la causalidad). La segunda es la «falsa representación de hechos», que requiere demostrar que un vendedor tergiversó un hecho relevante relacionado con la calidad o el uso de determinados bienes, y que dicha declaración tenía como objetivo inducir la confianza del comprador durante la transacción. Esta confianza en el hecho o hechos tergiversados debe demostrarse, además de la causalidad y el daño alegados, en una demanda por responsabilidad por productos defectuosos.
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