Tất cả chúng ta đều mong muốn những điều tốt đẹp nhất cho những người thân yêu của mình. Quyết định của gia đình khi giao phó việc chăm sóc người thân cho người khác đi kèm với trách nhiệm và những lo lắng. Cẩm nang này được biên soạn nhằm giúp các gia đình đặt ra những câu hỏi phù hợp về việc lựa chọn cơ sở chăm sóc, cách phòng ngừa lạm dụng và bỏ bê trước khi chúng xảy ra, cách nhận biết nếu có nghi ngờ, cũng như những quy định pháp luật nhằm đảm bảo an toàn cho người cao tuổi.